Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 20 de septiembre de 2022.

Bienvenido a ConectaGames (Web2mil S.A.), somos una empresa que ofrece servicios de Internet, específicamente juegos y aplicaciones para redes sociales y dispositivos móviles (“aplicaciones”, o “aplicación”). Su privacidad es muy importante para nosotros y hemos diseñado nuestros servicios con la protección de su información en mente. En este documento, nos referimos a Web2mil S.A. como: (“Web2mil S.A.”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestros”).

Este documento (“Política de Privacidad”) explica cómo nuestra empresa maneja su información personal. Le recomendamos que lo lea y se ponga en contacto con nosotros en caso de que necesite más información.

Al utilizar nuestros servicios o aplicaciones en línea, o en sitios de redes sociales, también autoriza el uso de su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad contenida en este documento.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta lo contenido en esta Política. También es consciente de que puede cambiar en cualquier momento y que, en caso de que lo haga, estos cambios se reflejarán en documentos futuros. Es su responsabilidad revisar periódicamente este documento para revisar posibles cambios realizados en el mismo.

Información recopilada por nuestras aplicaciones

Cuando utiliza o instala una aplicación, le solicita que confirme la información que le gustaría compartir. La información solicitada es necesaria para garantizar su correcto funcionamiento. Por lo general, incluye la información de su perfil (nombre, foto de perfil, sexo, redes, ID de usuario, lista de contactos, correo electrónico y otra información que pueda necesitar o desee compartir). Nuestros servidores registrarán esta información, si y solo si, acepta instalar la aplicación y da permiso para compartirla con nosotros. Web2mil S.A. no se responsabiliza del buen uso de su información, ni del buen funcionamiento de la aplicación si la información facilitada no es debidamente compartida.

También es posible que solicitemos que nos envíe información adicional sobre usted para proporcionar más funciones de la aplicación. Para los casos en los que se requiera más información personal, esta información adicional se guardará además de la información proporcionada en primer lugar. Tanto la solicitud como la información brindada estarán cubiertas por esta Política de Privacidad.

Al usar nuestros juegos o aplicaciones, puede optar por brindar a otros usuarios más información sobre usted. Todo lo que decidas compartir en esta instancia es bajo tu absoluta responsabilidad.

Nuestras aplicaciones pueden tener anuncios o enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus políticas de privacidad y recomendamos a nuestros usuarios que las revisen. Esta Política de Privacidad solo se limita a la información recopilada por nuestras aplicaciones.

Qué datos recopilamos:

Para que nuestras aplicaciones funcionen correctamente, necesitamos una cantidad mínima de datos para una buena experiencia de usuario. Esto incluye:

  1. ID de Usuario: Que es un identificador del Usuario, proporcionado por Facebook, Apple, Google, o cualquier otro proveedor de inicio de sesión, para el uso de la aplicación.

  2. Nombre: esta información es proporcionada por Facebook, Apple, Google o cualquier otro proveedor de inicio de sesión. Es necesario para la funcionalidad de la aplicación y las comunicaciones con los desarrolladores. Se puede utilizar para la gestión de cuentas.

  3. Public_profile: esto permite que las aplicaciones lean los campos de perfil público predeterminado en el nodo de usuario. Facebook otorga automáticamente este permiso a todas las aplicaciones y nos permite mostrar su imagen y nombre en la aplicación.

  4. Correo electrónico del usuario: su permiso de correo electrónico permite que la aplicación lea la dirección de correo electrónico de una persona. Proporcionado por Facebook, Apple, Google o cualquier otro proveedor de inicio de sesión. Esta información podría ser utilizada para marketing.

    La información descrita anteriormente en 1., 2., 3. y 4. se usa o se puede usar para las funcionalidades de la aplicación, las comunicaciones con los desarrolladores y la administración de cuentas.

  5. Historial de compras: esta información contiene las compras realizadas en relación con nuestra aplicación y se utiliza para la funcionalidad de la aplicación, análisis, comunicaciones con desarrolladores, publicidad o marketing y personalización.

  6. Ubicación aproximada del usuario: ubicación general física del usuario o dispositivo, como la ciudad, en función de la dirección IP del usuario, utilizada para estadísticas y marketing.

  7. Los correos electrónicos enviados por los usuarios para comunicarse con el desarrollador: se utilizan para facilitar la respuesta a las consultas, sugerencias y problemas de los usuarios que puedan estar experimentando con la aplicación. Es una funcionalidad de la aplicación y se puede utilizar para la gestión de cuentas.

  8. Mensajes dentro de la aplicación: utilizados para la funcionalidad de la aplicación y la comunicación con el desarrollador.

  9. Registros de fallas de la aplicación, diagnósticos y otros datos de rendimiento de la aplicación: se utilizan para estadísticas. Esta información facilita la corrección de errores y fallos en la aplicación, mejorando la experiencia del usuario en posteriores actualizaciones.

  10. Interacciones en la aplicación: ejemplos de esto incluyen crear una mesa, realizar una compra, usar el chat, ganar un partido y abandonar un partido, entre otros, se utilizan para el correcto funcionamiento de la aplicación, estadísticas, publicidad o marketing, y prevención de fraude, seguridad o aplicación de la ley.

  11. Otro contenido generado por el usuario y otras acciones: utilizado para la funcionalidad de la aplicación, las comunicaciones con los desarrolladores y la prevención del fraude, la seguridad o el cumplimiento de las leyes.

  12. Tipo de dispositivo (dispositivo u otros ID): recopilados para la funcionalidad de la aplicación, estadísticas, comunicaciones con el desarrollador y publicidad o marketing.

Hay otras solicitudes de permiso que la aplicación puede usar para proporcionar más y mejores funciones, pero la aplicación podría funcionar sin ellas. Estos permisos son:

  1. user_birthday: el permiso user_birthday permite que las aplicaciones lean el cumpleaños de una persona tal como figura en su perfil de Facebook. Este permiso permite a los jugadores verificar la edad de otros jugadores. Ayuda mucho en la selección de compañeros y oponentes para jugar. Es deseable pero no obligatorio para que la aplicación funcione correctamente.
  2. género_usuario: el permiso género_usuario permite que las aplicaciones lean el género de una persona tal como figura en su perfil de Facebook. Este permiso permite que la aplicación muestre su género y ayuda mucho en la selección de compañeros y oponentes para jugar. También es necesario configurar el género de los mensajes de voz en la aplicación que necesitan mensajes de voz como parte del juego. Es deseable pero no obligatorio para que la aplicación funcione correctamente. Esta información podrá ser modificada por el usuario en cualquier momento en la aplicación. Si no se proporciona información, la aplicación elige un género predeterminado.
  3. user_link: el permiso user_link permite que las aplicaciones accedan a la URL del perfil de Facebook de la persona que usa la aplicación. Este permiso permite a los jugadores poder consultar los perfiles de usuario de sus compañeros y oponentes. Ayuda mucho en la selección de compañeros y oponentes para jugar. Es deseable pero no obligatorio para que la aplicación funcione correctamente.
  4. Amigos del usuario: este permiso permite que la aplicación obtenga una lista de los amigos de una persona que usa esa aplicación. Este permiso se usa dentro de la aplicación para crear la clasificación de amigos para que pueda competir contra sus amigos de Facebook que usan la misma aplicación. Es deseable pero no obligatorio para que la aplicación funcione correctamente.

Cómo y por qué se procesan sus datos:

  1. Toda su información personal solicitada por la aplicación y compartida por usted se almacena en nuestros servidores. Los servidores usan conexiones encriptadas y todas las copias de seguridad de los datos personales también están encriptadas.
  2. Sus datos se utilizan para la funcionalidad del juego, para comunicar nuevas funciones sobre los juegos y para ofrecer asistencia cuando sea solicitada.

Eliminación de su información:

Si está interesado en eliminar su cuenta y los datos de la plataforma de Facebook (Meta), puede eliminarlos directamente desde la interfaz del juego. Para esto, deberá ir a "Configuración" y luego hacer clic en "Borrar cuenta". Aparecerá una ventana emergente donde debe escribir "DELETE". Tenga en cuenta que esta acción es irreversible, su cuenta se eliminará inmediatamente de nuestro sistema.

Siempre puede solicitar eliminar la información de su cuenta enviando un correo electrónico a soporte@web2mil.com.uy o [soportejuegos@web2mil.com.uy](soportejuegos@web2mil.com .uy) o contactándonos mediante el botón de Soporte Técnico en nuestras aplicaciones.

Menores de 13 años

Web2mil S.A. no guarda información de menores de 13 años. Si eres menor de esta edad, te rogamos que te abstengas de registrarte en nuestros juegos o aplicaciones, o de enviarnos información sobre ti. En caso de que tenga conocimiento de alguna persona menor de 13 años que nos haya enviado información personal, infórmenos de inmediato para borrarla correctamente. Puede contactarnos a soporte@web2mil.com.uy.

Menores de 13 a 18 años

Recomendamos a los menores entre estas edades que hablen con sus padres o tutores legales antes de enviarnos información personal o usar nuestras aplicaciones.

Cómo usamos su información

Nuestra empresa no vende, alquila ni transmite su información personal a terceros. Utilizamos la información de los usuarios de nuestra aplicación para crear estadísticas, mejorar nuestro contenido y poder orientar mejor los anuncios, etc. Ninguna de estas acciones implica el uso de su información para identificar a una persona o divulgar información personal.

La información que utiliza la aplicación se utiliza para su correcto funcionamiento y para que podamos comunicarnos con usted y brindarle nuevos contenidos o brindarle mejores servicios.

En caso de que la ley nos obligue, se nos permitirá proporcionar su información personal o cualquier otra que hayamos recopilado relacionada con usted. Esta divulgación sólo ocurrirá para evitar reclamos de responsabilidad, cumplir con las medidas legales, para proteger los derechos, la propiedad y/o los activos de la empresa o el interés público general.

Web2mil S.A. puede conservar o borrar copias de la información que se genera o proporciona en nuestros servicios (logs, etc.) a nuestro exclusivo criterio y por cualquier motivo que consideremos conveniente o inconveniente.

Nuestra aplicación o servicio puede requerir alguna información además de su información personal, como su dirección IP, o cualquier otro tipo de información técnica, que permita el correcto funcionamiento de nuestra aplicación o sus características adicionales.

Web2mil S.A. tiene permitido divulgar su información a otras empresas con la intención de solucionar dificultades técnicas o brindarle un mejor servicio, pero no permitirá que estas empresas la utilicen libremente. Toda la información que generes o compartas dentro de nuestro chat o juego será considerada de dominio público y podrá ser utilizada como tal. Ya sea de Web2mil S.A. o de otros usuarios. Puede dejar de usar nuestra aplicación cuando lo desee, sin embargo, aún puede aparecer información sobre su clasificación en el juego o la aplicación en relación con otros usuarios. No estamos obligados a conservar su información en ningún momento. El chat puede ser monitoreado por un sistema de monitoreo automático o por una persona humana que podría suspender o bloquear su cuenta de juego, o su capacidad para usar el chat. Esto puede ocurrir en cualquier momento que el sistema de monitoreo o la persona a cargo, considere que se ha detectado un uso indebido del chat o cualquier otra función del juego. Incluso por error, esta decisión es definitiva.

Transferencia de su información

Web2mil S.A. se reserva el derecho de transferir su información en caso de transferencia o venta de la empresa, o adquisición por parte de terceros de aquellos activos relacionados con las aplicaciones, o en caso de fusión con otra empresa. Informaremos a nuestros usuarios, que han proporcionado y mantenido actualizadas sus direcciones de correo electrónico, de tal desarrollo.

Cookies

Nuestros servicios y aplicaciones pueden usar cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio o proporcionar otros adicionales. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro o en la memoria de su computadora, que contienen información adicional sobre su sesión y uso de nuestro servicio.

Anunciantes

Web2mil S.A. no proporciona a sus patrocinadores su información personal. Sin embargo, pueden emplear cookies u otros medios para recopilar más información sobre usted. Por ejemplo, los Anunciantes pueden solicitar a Web2mil S.A. que muestre un anuncio específico a mayores de 18 años, a los que viven en un país específico o a cualquier otra característica general de nuestros usuarios. Es importante para nosotros que comprenda que sin dar su información personal, los anunciantes pueden, de alguna manera, obtener información indirecta sobre usted. Adicionalmente, Web2mil S.A. no se hace responsable de la información que los anunciantes le soliciten directamente a usted.

Protección de información

Web2mil S.A. hace todo lo posible para mantener la confidencialidad de su información personal mediante el uso de cifrado, firewalls, etc., pero no garantiza que los mismos sean infalibles. Tampoco somos responsables de ningún tipo de robo de información por parte de terceros. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no responsabilizar a Web2mil S.A. de ninguna manera, en caso de que un problema técnico o de seguridad exponga su información personal.

Eliminación de su información:

Si está interesado en eliminar su cuenta y los datos de la plataforma de Facebook (Meta), puede eliminarlos directamente desde la interfaz del juego. Para esto, deberá ir a "Configuración" y luego hacer clic en "Borrar cuenta". Aparecerá una ventana emergente donde debe escribir "DELETE". Tenga en cuenta que esta acción es irreversible, su cuenta se eliminará inmediatamente de nuestro sistema.

Siempre puede solicitar eliminar la información de su cuenta enviando un correo electrónico a soporte@web2mil.com.uy o [soportejuegos@web2mil.com.uy](soportejuegos@web2mil.com .uy) o contactándonos mediante el botón de Soporte Técnico en nuestras aplicaciones.